転職エージェントは今や転職活動に欠かせないサービスです。しかし種類が多すぎて、どこを選べばいいのか迷ってしまう人も多いでしょう。
実は転職エージェントには大きく分けて3つのタイプがあり、それぞれ得意分野が違います。自分の状況や希望に合わないエージェントを選んでしまうと、理想の転職を実現できない可能性があります。
この記事では、転職エージェントの基本的なタイプから選び方のポイント、さらに2025年最新の評判ランキングまで詳しく解説します。転職成功率を高めるための実践的な情報をお届けしますので、ぜひ参考にしてください。
転職エージェントの基本タイプを知って自分に合うものを選ぶ
転職エージェントを選ぶ前に、まずは基本的な3つのタイプを理解することが大切です。それぞれの特徴を知ることで、自分の転職活動に最適なエージェントが見えてきます。
総合型エージェント – 幅広い選択肢を求める人にぴったり
総合型エージェントは、業界や職種を問わず幅広い求人を扱うサービスです。リクルートエージェントやdodaが代表的な例で、求人数の多さが最大の魅力です。
特に転職が初めての人や、まだ明確な方向性が決まっていない人におすすめできます。多くの選択肢から比較検討できるため、新しい可能性を発見するチャンスもあります。また全国各地の求人を扱っているので、地方での転職を考えている人にも向いています。
ただし求人数が多い分、一人ひとりへのサポートが薄くなりがちな点には注意が必要です。担当者の専門知識も広く浅くなる傾向があるため、専門的なアドバイスを求める人には物足りなく感じるかもしれません。
特化型エージェント – 専門分野への転職を狙う人向け
特化型エージェントは、特定の業界や職種に絞った転職支援を行うサービスです。IT業界専門、看護師専門、経理職専門など、さまざまな分野に特化したエージェントが存在します。
最大のメリットは、その分野に精通した担当者から専門的なアドバイスを受けられることです。業界の動向や求められるスキル、キャリアパスについて深い知識を持っているため、的確なサポートが期待できます。
また企業との関係も深く、一般には公開されない独自の求人を保有していることも多いです。特定の分野でのキャリアアップを目指す人や、専門性を活かした転職をしたい人には非常に心強い存在になるでしょう。
ハイクラス転職エージェント – 年収アップとキャリアアップを狙う人におすすめ
ハイクラス転職エージェントは、管理職や専門職、年収600万円以上の求人に特化したサービスです。ビズリーチやJACリクルートメントなどが有名で、質の高い求人と手厚いサポートが特徴です。
経験豊富なコンサルタントが担当につき、キャリア戦略から面接対策まで丁寧にサポートしてくれます。また企業の経営陣との関係も深く、直接的な推薦やスカウトの機会も豊富です。
ただし利用には一定以上の経験やスキルが求められます。年収や経歴に自信がない場合は、まず他のエージェントでキャリアを積んでから利用することをおすすめします。
求人数と実績で転職エージェントの実力を見極める
転職エージェントを選ぶ際は、数字で測れる実力をしっかりチェックすることが重要です。求人数や実績は、そのエージェントの力を客観的に判断できる重要な指標になります。
求人数の多さが選択肢の広がりを決める
求人数は転職エージェントを選ぶ上で最も分かりやすい指標の一つです。単純に考えて、求人数が多ければ多いほど選択肢が広がり、理想の転職先に出会える可能性が高くなります。
大手の総合型エージェントでは、10万件を超える求人を保有しているところもあります。一方で特化型エージェントは数千件程度のことも多いですが、質の高い専門求人が集まっている傾向があります。
求人数をチェックする際は、全体の数だけでなく自分の希望する業界や職種の求人がどの程度あるかも確認しましょう。総求人数が多くても、自分の分野の求人が少なければ意味がありません。
非公開求人の保有状況をチェックする
非公開求人とは、一般の求人サイトには掲載されていない、転職エージェントだけが扱う求人のことです。企業が非公開にする理由はさまざまですが、重要なポジションや好条件の求人が多い傾向があります。
多くの転職エージェントでは、全求人の70〜80％が非公開求人となっています。この割合が高いエージェントほど、独自のネットワークを持っていると考えられます。
非公開求人の内容や質は外部からは判断しにくいため、実際に登録して確認することが大切です。複数のエージェントに登録して比較してみると、それぞれの強みが見えてくるでしょう。
実際の転職成功実績と利用者の口コミを確認する
数字だけでなく、実際の転職成功実績も重要な判断材料です。年間何人の転職を成功させているか、どんな業界や職種に強いか、平均的な年収アップ率はどの程度かなど、具体的な実績を確認しましょう。
また利用者の口コミや評判も参考になります。特に自分と似た属性（年代、業界、職種など）の人の体験談は貴重な情報源です。
- 担当者の対応の質
- サポート内容の充実度
- 求人の質と量
- 転職成功までの期間
- アフターフォローの有無
これらの項目について、複数の情報源から口コミを集めて総合的に判断することをおすすめします。
担当アドバイザーとの相性で転職成功率が変わる
転職エージェントを利用する上で、担当アドバイザーとの相性は転職成功を左右する重要な要素です。どんなに優秀なエージェントでも、担当者との相性が悪ければ満足のいく転職活動はできません。
業界知識と経験の豊富さを確認する
担当アドバイザーの業界知識と経験は、転職活動の質を大きく左右します。自分が目指す業界や職種について深い理解がある担当者なら、的確なアドバイスや企業情報を提供してくれるでしょう。
初回面談では、担当者の経歴や得意分野について遠慮なく質問してみてください。その業界での転職支援経験がどの程度あるか、最近の市場動向をどう捉えているかなど、具体的な話を聞くことで専門性を判断できます。
もし業界知識が不足していると感じたら、その分野に詳しい担当者への変更を依頼することも大切です。多くのエージェントでは担当者変更に応じてくれるので、遠慮せずに相談しましょう。
コミュニケーションスタイルが自分に合うかをチェック
転職活動は数ヶ月にわたる長期戦になることも多いため、担当者とのコミュニケーションスタイルが合うかどうかは非常に重要です。レスポンスの速さ、連絡方法、話し方など、細かい部分で相性を確認しましょう。
例えば、こまめに連絡を取りたいタイプの人には頻繁に連絡をくれる担当者が合いますし、自分のペースで進めたい人には適度な距離感を保ってくれる担当者が向いています。
また説明の仕方も重要なポイントです。専門用語を多用する担当者もいれば、分かりやすく噛み砕いて説明してくれる担当者もいます。自分が理解しやすいスタイルの担当者を選ぶことで、スムーズな転職活動が可能になります。
相性が合わない場合は担当者変更を遠慮なく申し出る
担当者との相性が悪いと感じたら、早めに変更を申し出ることが大切です。多くの人が「担当者を変更するのは申し訳ない」と感じがちですが、転職は人生の重要な決断なので、遠慮する必要はありません。
担当者変更を申し出る際は、具体的な理由を伝えると良いでしょう。「もう少し業界に詳しい方に担当していただきたい」「コミュニケーションスタイルが合わない」など、建設的な理由を伝えることで、より適切な担当者を紹介してもらえます。
変更依頼をする際は、エージェントの窓口やカスタマーサポートに連絡するのが一般的です。多くの場合、1〜2週間程度で新しい担当者が決まります。
年代別に最適な転職エージェントを選ぶポイント
転職エージェントは年代によって得意分野が異なります。自分の年代に合ったエージェントを選ぶことで、より効率的で成功率の高い転職活動ができるでしょう。
20代・第二新卒向けのサポートが充実しているエージェント
20代や第二新卒の転職では、経験よりもポテンシャルを重視する企業が多いため、それに特化したサポートが必要です。未経験業界への転職や、キャリアチェンジを支援する体制が整っているエージェントを選びましょう。
マイナビエージェントやハタラクティブなどは、20代の転職に特に強みを持っています。履歴書や職務経歴書の書き方から面接対策まで、基本的なことから丁寧に教えてくれるため、転職が初めての人でも安心です。
また20代向けのエージェントでは、キャリアプランの相談にも力を入れています。将来的にどんなキャリアを築きたいかから逆算して、今回の転職先を選ぶサポートをしてくれるのが特徴です。
30代・40代のキャリアアップに強いエージェント
30代・40代の転職では、これまでの経験やスキルを活かしたキャリアアップが主な目的になります。管理職経験や専門スキルを正当に評価してくれる企業を見つけることが重要です。
リクルートエージェントやdodaなどの大手総合型エージェントは、30代・40代の豊富な転職実績を持っています。また業界特化型のエージェントも、専門性を活かした転職では力を発揮します。
この年代では年収交渉も重要なポイントになります。市場価値を正しく把握し、適切な条件で転職できるよう支援してくれるエージェントを選びましょう。
50代以上のハイクラス転職に対応できるエージェント
50代以上の転職は、若い世代とは全く異なるアプローチが必要です。豊富な経験と実績を持つ一方で、求人数が限られるため、質の高いマッチングが求められます。
ビズリーチやJACリクルートメントなどのハイクラス特化型エージェントが適しています。エグゼクティブ層の転職に特化しており、企業の経営陣との強いパイプを持っているのが特徴です。
また50代以上では、転職後の働き方や条件面での細かい調整が必要になることも多いです。経験豊富なコンサルタントが在籍しているエージェントを選ぶことで、よりスムーズな転職が実現できるでしょう。
業界・職種特化型エージェントで専門性の高い転職を狙う
特定の業界や職種でのキャリアアップを目指すなら、その分野に特化したエージェントを利用するのが効果的です。専門知識と業界ネットワークを活かした、質の高い転職支援を受けられます。
IT・エンジニア業界に強いエージェントの特徴
IT・エンジニア業界は技術の進歩が早く、求められるスキルも常に変化しています。この業界に特化したエージェントでは、最新の技術トレンドや市場動向に精通したコンサルタントがサポートしてくれます。
レバテックキャリアやワークポートなどが代表的で、技術的な話ができるコンサルタントが在籍しているのが特徴です。プログラミング言語やフレームワーク、開発環境などの専門用語を理解しているため、より具体的で実践的なアドバイスを受けられます。
またIT業界特化型エージェントでは、技術面接の対策にも力を入れています。実際のコーディング課題や技術的な質問への対策など、一般的なエージェントでは難しいサポートも提供しています。
営業職や管理部門に特化したエージェントの選び方
営業職や管理部門（経理、人事、総務など）は、どの業界にも存在する職種ですが、業界によって求められるスキルや知識が大きく異なります。そのため職種特化型のエージェントを選ぶ際は、自分が目指す業界での実績も確認することが大切です。
営業職では、扱う商材や営業手法によって転職のポイントが変わります。BtoB営業とBtoC営業、新規開拓と既存深耕など、細分化された領域での実績があるエージェントを選びましょう。
管理部門では、企業規模や業界によって業務内容が大きく変わります。上場企業の経理経験者なら、同じような規模感の企業での実績があるエージェントが適しています。
医療・製造業など専門職向けエージェントの見つけ方
医療業界や製造業などの専門性の高い業界では、業界特化型エージェントの利用が特に重要です。これらの業界では、資格や専門知識が重視されるため、その分野に精通したエージェントでないと適切なサポートができません。
医療業界では、医師、看護師、薬剤師、医療技師など職種ごとに特化したエージェントが存在します。それぞれの職種の転職市場や求められるスキルを熟知しているため、より精度の高いマッチングが期待できます。
製造業では、技術職と事務職で転職のポイントが大きく異なります。特に技術職では、扱う製品や技術領域によって専門性が細分化されているため、その領域に強いエージェントを見つけることが重要です。
転職エージェント利用時の注意点と賢い活用方法
転職エージェントを効果的に活用するためには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。正しい利用方法を知ることで、転職成功率を大幅に向上させることができます。
複数のエージェントに登録して比較検討する
転職エージェントは1社だけでなく、複数社に登録することをおすすめします。それぞれのエージェントが持つ独自の求人ネットワークや強みを活用することで、より多くの選択肢を得ることができます。
一般的には3〜5社程度に登録するのが適切とされています。あまり多すぎると管理が大変になりますし、少なすぎると選択肢が限られてしまいます。大手総合型1〜2社、業界特化型1〜2社、年代特化型1社という組み合わせが効果的です。
複数のエージェントを利用する際は、それぞれに同じ情報を正確に伝えることが大切です。経歴や希望条件に矛盾があると、信頼関係を損ねる可能性があります。
登録前に経歴と希望条件を整理しておく
転職エージェントに登録する前に、自分の経歴と希望条件をしっかりと整理しておきましょう。これにより初回面談をスムーズに進めることができ、より的確な求人紹介を受けることが可能になります。
経歴については、これまでの職歴、担当業務、実績、身につけたスキルなどを時系列で整理してください。数字で表せる実績（売上、コスト削減額、チーム規模など）があれば、必ず用意しておきましょう。
希望条件については、以下の項目を明確にしておくことが重要です。
- 希望業界・職種
- 希望年収（最低ラインと理想）
- 勤務地
- 働き方（リモートワーク可否など）
- 企業規模
- 転職時期
担当者の質にばらつきがある点に注意する
転職エージェントは人的サービスのため、担当者によって質にばらつきがあることを理解しておきましょう。同じエージェント内でも、経験豊富で優秀な担当者もいれば、経験の浅い担当者もいます。
質の高い担当者を見分けるポイントとして、以下の項目をチェックしてみてください。
- 業界・職種に関する深い知識があるか
- 的確な質問をして、ニーズを正確に把握しようとするか
- 求人を紹介する際に、詳細な企業情報を提供してくれるか
- レスポンスが早く、約束を守るか
- 転職者の立場に立ったアドバイスをしてくれるか
もし担当者に不満を感じたら、遠慮なく変更を申し出ることが大切です。転職は人生の重要な決断なので、妥協する必要はありません。
2025年最新の転職エージェント評判ランキング
2025年現在の転職エージェント市場では、各社がサービスの差別化を図っており、利用者の評判も変化しています。最新の評判情報を基に、おすすめのエージェントを紹介します。
リクルートエージェント – 求人数業界No.1の安定感
リクルートエージェントは、転職エージェント業界の最大手として安定した評価を得ています。2025年現在も求人数は業界No.1を維持しており、公開求人だけで約20万件、非公開求人を含めると約30万件の求人を保有しています。
最大の強みは、業界・職種を問わない幅広い求人ラインナップです。大手企業から中小企業、ベンチャーまで様々な規模の企業の求人を扱っており、転職者の選択肢を最大化してくれます。
利用者からの評判では、特に以下の点が高く評価されています。
- 求人数の豊富さ
- 全国対応の安心感
- 企業との強いパイプ
- 転職ノウハウの蓄積
一方で、担当者によってサービスの質にばらつきがあるという声もあります。大手ならではの課題ですが、担当者変更にも柔軟に対応してくれるため、大きな問題にはなりません。
マイナビエージェント – 20代・第二新卒に人気
マイナビエージェントは、特に20代・第二新卒の転職支援で高い評価を得ています。新卒採用で培ったノウハウを活かし、若手人材の転職を手厚くサポートしているのが特徴です。
2025年現在の求人数は約6万件と、リクルートエージェントには及ばないものの、20代向けの質の高い求人が充実しています。未経験歓迎の求人も多く、キャリアチェンジを考えている人にもおすすめです。
利用者からの評判で特に評価が高いのは以下の点です。
- 20代への丁寧なサポート
- 未経験業界への転職支援
- 応募書類の添削質量
- 面接対策の充実度
ただし30代後半以降のハイクラス転職には向いていないという声もあります。年収600万円以上の転職を目指す場合は、他のエージェントとの併用をおすすめします。
doda – バランスの取れたサービス内容
dodaは、求人数とサービス質のバランスが取れたエージェントとして高い評価を得ています。リクルートエージェントに次ぐ規模を持ちながら、一人ひとりへの丁寧なサポートも実現しているのが強みです。
2025年現在の求人数は約15万件で、業界2位の規模を誇ります。転職サイト機能も併用できるため、自分で求人を探しつつ、エージェントのサポートも受けられる柔軟性があります。
利用者からの評判では、以下の点が特に評価されています。
- 担当者の対応の良さ
- 転職サイトとの使い分けができる利便性
- 年収アップ実績の高さ
- IT業界の求人の豊富さ
年代を問わず利用しやすいエージェントですが、特に30代のキャリアアップ転職で高い評価を得ています。IT業界への転職を考えている人には特におすすめできるエージェントです。
まとめ
転職エージェント選びは、転職成功の鍵を握る重要な決断です。自分の年代、業界、キャリアレベルに合ったエージェントを選ぶことで、理想の転職を実現できる可能性が大幅に高まります。
まずは総合型、特化型、ハイクラス型の3つのタイプを理解し、自分の状況に最適なタイプを選びましょう。その上で求人数や実績、担当者との相性を総合的に判断することが大切です。
また複数のエージェントに登録して比較検討することで、それぞれの強みを活かした効率的な転職活動が可能になります。担当者との相性が合わない場合は、遠慮なく変更を申し出ることも重要です。
2025年現在では、リクルートエージェント、マイナビエージェント、dodaが特に高い評価を得ています。ただし自分に合うかどうかは実際に利用してみないと分からないため、まずは気になるエージェントに登録して、サービス内容を体験してみることをおすすめします。
適切な転職エージェントを選び、効果的に活用することで、きっと理想のキャリアを実現できるはずです。転職は人生の重要な転機なので、時間をかけてじっくりと検討し、最良の選択をしてください。
